D5 LiveSync et SketchUp : guide de dépannage des problèmes de synchronisation

Ce que vous apprendrez dans ce guide

Vous découvrirez les versions compatibles pour établir une connexion en temps réel entre SketchUp et D5 Render, comment synchroniser les modifications apportées au modèle et aux matériaux, ainsi que la marche à suivre pour résoudre les problèmes courants décrits dans la documentation officielle de D5. Ce guide porte notamment sur l’absence d’herbe de terrain sur les composants miroir, le mauvais alignement du modèle après un plantage, le moteur graphique de SketchUp 2024 et les alertes de texture qui s’affichent lors de la connexion.

Les étapes ci-dessous se limitent aux informations fournies dans la documentation de D5. Lorsqu’aucune solution définitive n’est indiquée pour un problème, nous le précisons au lieu de présenter une méthode possible comme une solution confirmée. Il est particulièrement important de comprendre quel format de texture est signalé dans la fenêtre d’alerte ; toutefois, une même intervention ne s’applique pas nécessairement à tous les messages d’erreur.

Configuration requise et vérification des versions

La plage de compatibilité indiquée dans la documentation des fonctionnalités LiveSync de D5 couvre D5 Render 2.10 et versions ultérieures, ainsi que SketchUp 2020.1–2026. Vous pouvez vérifier la version de SketchUp dans l’application, dans Help - About SketchUp. Téléchargez le plug-in depuis la page de téléchargement du site officiel de D5, puis lancez le fichier EXE pour terminer l’installation de D5 Converter - SketchUp.

Vérifiez les numéros de version avant de passer aux étapes de dépannage. La documentation de D5 précise également que le plug-in SketchUp-D5 en temps réel est pris en charge à partir de D5 2.5, mais pas dans D5 2.4. Cette indication doit être considérée conjointement avec la condition de compatibilité actuelle mentionnée sur la page des fonctionnalités, soit D5 Render 2.10 et versions ultérieures. La même restriction ne s’applique pas au plug-in de synchronisation classique, qui n’est pas en temps réel, pour D5 2.5. Il faut donc déterminer si le plug-in utilisé est en temps réel ou s’il s’agit du type de synchronisation classique.

1. Connecter un projet SketchUp à D5

Après avoir installé le plug-in LiveSync dans SketchUp, lancez D5 et connectez le projet à l’aide du bouton Connect to D5 Render. Selon les indications de D5, la synchronisation de la vue démarre par défaut lors de la connexion. Lorsque la synchronisation en direct est activée, les modifications apportées au modèle et aux matériaux dans SketchUp sont transférées vers D5 ; il n’est pas nécessaire d’appuyer sur le bouton Update après chaque modification.

Le contrôle Live sync / Stop du plug-in permet d’interrompre ou de relancer le transfert en direct. Lorsque la synchronisation en direct est suspendue, les modifications apportées dans SketchUp ne sont pas envoyées à D5 en temps réel. La commande Sync Once transfère les modifications du modèle et des matériaux de façon incrémentielle. Après la connexion, vous pouvez désactiver le transfert de la vue à l’aide du contrôle Sync view. La documentation de D5 indique également que la touche F9 permet d’afficher D5 en plein écran depuis SketchUp.

2. L’herbe de terrain ne s’affiche pas sur un composant miroir

Dans son guide de dépannage, D5 indique que l’herbe de terrain peut ne pas s’afficher après la synchronisation si le modèle est mis en miroir après la création d’un groupe ou d’un composant, puis que l’herbe de terrain est appliquée. La documentation décrit ce problème comme un problème connu dans la version actuelle. Il est mentionné dans le contexte d’un transfert vers D5 par lecture directe ou à l’aide du plug-in SketchUp-D5 LiveSync, avec une note concernant la version 2.5.

La solution temporaire recommandée par D5 consiste à explode la partie miroir du composant, c’est-à-dire à la dissocier de la structure du composant, puis à resynchroniser le modèle avec le plug-in ou à le transférer directement vers D5. Avant l’opération, repérez la partie miroir et vérifiez que seule la section concernée est dissociée. Cette étape ne consiste pas à supprimer le lien du composant : la source recommande d’exploser la partie réfléchie. Il s’agit d’une solution temporaire pour le scénario décrit dans la documentation ; celle-ci ne précise pas que le même problème se produira dans toutes les scènes ou dans d’autres versions.

3. Le modèle est mal aligné après un plantage

Dans le guide de dépannage de D5, le mauvais alignement du modèle après un plantage de SketchUp et l’utilisation de Replace and Link via la connexion du plug-in est répertorié comme un problème connu de la version 2.7. Pour appliquer la solution temporaire, ouvrez d’abord le fichier de scène D5 concerné. Dans D5, sélectionnez le modèle SketchUp et exécutez la commande Sync Pivot ; réglez ensuite manuellement les coordonnées du modèle sur 0,0,0.

Une fois ces opérations terminées, rétablissez la connexion depuis le plug-in SketchUp et sélectionnez Replace and Link. Dans la procédure décrite par D5, il faut d’abord corriger le pivot et les coordonnées du modèle dans la scène, puis renouveler la connexion du plug-in. La documentation indique que des modifications seront apportées dans les versions ultérieures pour le problème de la version 2.7. Il ne faut donc pas supposer que ces étapes résoudront tous les problèmes d’alignement dans d’autres versions.

4. Vérifier le moteur graphique et les alertes de texture

Dans SketchUp 2024, le nouveau moteur graphique peut être modifié depuis la fenêtre Preferences. Selon la note de D5, le nouveau moteur peut être relativement instable ; si SketchUp 2024 plante fréquemment à l’usage, il est recommandé de sélectionner le moteur graphique classique. Il s’agit d’une option proposée par D5 ; la documentation ne garantit pas qu’elle résoudra le problème sur tous les systèmes ni qu’elle améliorera les performances de manière précise.

Si une alerte signalant des problèmes susceptibles d’entraîner des erreurs de données s’affiche lors de la première connexion, tenez compte du fait que LiveSync signale un problème lié aux informations de texture. D5 précise que cette vérification a été ajoutée à partir de LiveSync 1.3.0.0035 et qu’une fenêtre peut apparaître lors de la première connexion pour signaler des informations de texture inhabituelles. Dans l’exemple fourni, il est indiqué que le format de texture PSD d’un matériau n’est pas pris en charge.

Notez le nom du matériau et le format indiqué dans le message d’alerte pour repérer la texture à vérifier. Cependant, la source ne précise ni format de conversion particulier, ni chemin de menu, ni procédure de correction automatique pour cet exemple PSD. N’appliquez donc pas comme solution certaine une opération absente de la documentation ; commencez par identifier le matériau et le format concernés par l’alerte.

Effets sur les flux de travail en architecture et en visualisation

LiveSync peut être utile aux équipes d’architecture, d’architecture d’intérieur et de visualisation qui souhaitent observer en direct dans D5 les changements apportés au modèle dans SketchUp. Pour les projets qui impliquent des allers-retours fréquents entre la modélisation et l’évaluation visuelle, le transfert en temps réel peut réduire le besoin de mettre à jour manuellement la scène après chaque modification. Dans les scènes contenant de nombreuses lumières, il est également possible de tenir compte du paramètre de synchronisation des composants lumineux du plug-in : selon la documentation de D5, les lumières peuvent rester séparées ou celles qui partagent les mêmes propriétés peuvent être automatiquement regroupées.

La compatibilité des versions, la structure du modèle et les informations de texture peuvent toutefois avoir une incidence sur le processus de synchronisation. Avant d’installer le plug-in, vérifiez les versions de D5 et de SketchUp ; testez les composants miroir et les textures signalées par une alerte avant la livraison du projet. Les sources ne fournissent aucune information sur la configuration matérielle requise, le coût de la licence ou les performances selon différentes configurations d’ordinateur. Il n’est donc pas possible de tirer des conclusions définitives sur le matériel ou les coûts. Tester la connexion à l’avance sur une petite scène et vérifier séparément les éléments problématiques peut aider les équipes à limiter les interruptions liées à la synchronisation.

Erreurs fréquentes et prochaines étapes

Il est facile de confondre la version de D5 et le type de synchronisation. La documentation de D5 indique que le plug-in en temps réel est pris en charge à partir de D5 2.5, mais pas dans la version 2.4 ; la page des fonctionnalités, elle, indique que les versions prises en charge sont D5 Render 2.10 et ultérieures. Pour une nouvelle installation, vérifiez les exigences de version indiquées sur la page des fonctionnalités ; pour la migration d’anciennes scènes, consultez également les notes de la FAQ.

Une autre erreur consiste à appliquer à tous les projets une solution temporaire prévue pour un problème précis. La recommandation d’exploser la partie réfléchie concerne le cas où l’herbe de terrain ne s’affiche pas. Les étapes Sync Pivot et coordonnées 0,0,0 concernent le mauvais alignement du modèle avec Replace and Link après un plantage. N’appliquez ces mesures que si vous êtes confronté au problème correspondant. Ne négligez pas non plus les alertes de texture : identifiez le matériau et le format signalés.

Les lumières synchronisées supprimées dans D5 peuvent également ne pas réapparaître automatiquement lors des mises à jour ultérieures. Selon la documentation de D5, lorsque le fichier D5 est redémarré, une mise à jour ultérieure, une nouvelle connexion ou l’opération Send Lights peut synchroniser de nouveau les lumières supprimées précédemment. Par ailleurs, si vous modifiez dans D5 la position, la rotation et la taille des lumières, puis relancez la synchronisation, ces valeurs sont harmonisées avec celles de leurs équivalents dans le logiciel de modélisation. Tenir compte de ces comportements lors de la vérification de la scène facilite le repérage des changements inattendus.

Source et licence

Ce guide a été adapté en turc à partir de la présentation des fonctionnalités SketchUp LiveSync de D5 et des documents de dépannage courants publiés par D5 pour SketchUp. Dans le jeu d’informations fourni, les sources sont indiquées comme « licence=libre ».